Как вернуть товар в розетка

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Внимание Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Любой товар из нашего каталога подлежит возврату или замене, если он имеет заводской брак или по какой-либо причине вам не подходит. Например, изделие не соответствует описанию, имеет дефекты, которые нельзя устранить, его характеристики не соответствуют заявленным производителем. Компания в свою очередь обязана в течение 30 рабочих дней принять решение об обоснованности претензии.

Лет 5 отработал безупречно винчестер Seagate Barracuda.

Речь пойдет о возврате товара в интернет магазин розетка. В моем случае товар был одновременно и не надлежащего , и как я позднее понял, все же надлежащего качества. А пройден он был так поздно, потому что более недели служба поддержки розетки не удосужилась ответить на мое письмо о заводском браке. И не смотря на все это, а так же новогодние праздники, деньги за товар мне были возвращены.

Вопросы и ответы

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть розетку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат розетки и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Купленная вами розетка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак розетки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенная розетка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Оглавление статьи 1 Возврат некачественной розетки 1.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Срок возврата розетки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег за розетку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить розетку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи розетки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной розетки.

Расходы по возврату розетки несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества розетки. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию.

В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков розетки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу розетки.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественной розетки При отказе от исполнения договора купли-продажи розетки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной розетки, если она не была предоставлена ранее.

Срок возврата розетки в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за розетку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки розетки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков розетки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу розетки с целью установления того, что недостатки розетки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки розетки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат розетки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат розетки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата розетки в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за розетку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки розетки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть розетку.

Шаг 5 Получение денег за некачественную розетку При получении денег Следует учитывать следующее:. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег.

После получения документального подтверждения неисправности розетки необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков розетки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу розетки с целью установления того, что недостатки розетки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 7 Получение денег за некачественную розетку При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:.

Возврат качественной розетки Возврат розетки в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата розетки в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня её покупки п.

Срок возврата денег за розетку надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной розетки необходимо вернуть её обратно продавцу. Расходы по возврату розетки несет покупатель.

Шаг 4 Получение денег за некачественную розетку При получении денег Следует учитывать следующее:. Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

В случае если после собственной проверки продавец считает, что розетка была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке.

В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Шаг 6 Возврат некачественной розетки При отказе от исполнения договора купли-продажи розетки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной розетки.

К сожалению, вернуть розетку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи розетки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за розетку суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Бесплатно позвонить юристу Бесплатно написать юристу. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест - можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке.

Если есть конкретный вопрос, то вам сюда, вниз страницы. Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь здесь. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть розетку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки розетки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п.

Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть розетку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Шаг 3 Возврат некачественной розетки. Шаг 4 Получение денег за некачественную розетку. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

Шаг 2 Проверка качества розетки. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества розетки. Шаг 3 Экспертиза розетки. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.

Rozetka.ua: какой не должна быть доставка в Интернет-магазине

Сколько не пытался привыкнуть к нему — не моё. Быстро глаза уставали. Пару часов за монитором — и боли, рези в глазах, нарушение аккомодации. Решил — верну, коль имею право.

Можно ли обменять розетки и выключатели надлежащего качества в магазине

Через розетку очень часто заказываем необходимые товары, очень выгодно. Стульчик для кормления решили взять тоже в розетке. Характеристики те же, что и на сайте. Доставили в срок. Когда переезжали в новый дом, для экономии все заказывали через розетку — от одеял до техники. Заказываем не первый раз, поэтому в качестве и своевременности были уверены.

Как вернуть товар в розетку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. При обращении в сервисный центр с собой необходимо взять: Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 99 месяцев. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении. Artrline Сервис - бесплатная отправка техники ТМ Артлайн в авторизованный сервисный центр на гарантийный ремонт через Нова пошта. Подробнее - https:. Латинская буква, обозначающая принадлежность определенному классу. F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс. Может быть открытой — если на момент приобретения авиабилета пассажир еще не определился с точной датой своего перелета, в авиабилете в графе "Дата" проставляется код "Open".

Крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники Rozetka

Ксения С. Стульчик для кормления решили взять тоже в розетке. Характеристики те же, что и на сайте. Доставили в срок.

В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате. Товары, купленные за безналичный расчет, принимаются к возврату только после консультации с менеджером!

Опубликовано 22 декабря Постепенное удорожание контрабанды — это тоже метод борьбы с ней, а в комплексе с установлением контроля за продажами в интернете и жесткой позицией ГФС по фискализации может привести к реальным экономическим сдвигам в стране, создании действительно привлекательной инвестиционной среды и фундамента для развития бизнеса. Сегодня есть все возможности не просто ввозить контрабанду, а спокойно ее реализовывать без уплаты налогов, оставаясь вне поля зрения ГФС.

Как вернуть деньги, если интернет-магазин не доставил товар?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка розетки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара.

Как вернуть товар в розетке

Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием в официальные сервисные центры производителя товара и в наши магазины. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 99 месяцев. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении.

Возврат розетки, как вернуть розетку в магазин и можно ли получить деньги

Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием в официальные сервисные центры производителя товара и в наши магазины кроме точки выдачи в г. Киев, ул. Декабристов, 9е. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 99 месяцев. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении.

Возврат товара - Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Проверка качества розетки: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную розетку, он обязан принять розетку ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Имейте в виду, что вернуть в магазин исправный и качественный товар непродовольственного назначения вы можете в любом случае, даже если товар относится к тем, что выделены в отдельную категорию — технически сложные изделия. Причиной, по которой вы возвращаете покупку, может стать то, что она не подошла вам по фасону, цвету, форме, размерам или комплектации. Пользователь сайта Woman. Размещение объектов интеллектуальной собственности фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.

Розетка как вернуть товар

Пожалуйста, обратите внимание, что адресная доставка осуществляется до входа в здание. Стоимость ручного заноса в квартиру зависит от: габаритов техники, сложности подъема и наличия лифта куда товар помещается в упаковке. По истечению данного срока, заказ автоматически возвращается отправителю. К сожалению, возможности отказаться от части заказа нет. Вы можете отказаться от неактуального заказа полностью и оформить новую заявку. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также, составить акт претензию. В случае, если данная ситуация будет иметь место — просим Вас сообщите нам о случившемся по тел. Оплатить заказ картой при получении можно в наших магазинах. При оформлении заявки на сайте, укажите оплату наличными при получении.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 13
  1. Светозар

    Бред. Даешь Советскую власть! точнее боремся за нее! Тгда и не будет этого бреда, с упоминанием царской россии кто еще не понял послушайте ролики tubus show очень классно про всю эту бадягу. Там у него есть ролики про говорухина, ролик франция-урал и мнгое другое А так же реомендую ликбезы от Клима Жукова и Бориса Юлина про царей особо интересно. Дала эту информацию ,как свой маленький вклад в дело Советской нашей Родины.

  2. Олимпиада

    А как такое может бить в 21 веке в африканской стране

  3. tiofercure

    Сильно много полицейских погибать начнёт,если увеличат штрафы! Сработает принцип: легче убить чем прокормить!

  4. lansgendcont

    Очень жаль то.во что превратилась Россия.лагерь псевдо-патриотов управляемый КРЕМЛЕВСКИМИ ВОРАМИ на которых работают карательные органы и органы пропаганды.ДА вы все в КАМЕННОМ ВЕКЕ.жаль вас.

  5. lolentringren

    Для тих людей котрі живуть і працюють за кордоном реєструються в консульстві і мають 60 днів в рік

  6. Ольга

    Мой отец долго работал судьёй, до этого при союзе был зам начальника ОБХСС. Так он мне с детства говорил, что в милиции нельзя говорить правду. И если стоять на своем то до конца, пусть вам обещают всё что угодно, нельзя вестись на это.

  7. blogesas

    Здравствуйте! Как быть, если соседские куры и индейские петухи бегают по моему огороду? Я их могу съесть. Как быть с соседскими собаками , которые кусают колёса?

  8. Клим

    Березюк Олег Романович (VIII скликання)

  9. Глафира

    Волга стоит дешевле чем на неё налог.

  10. Станислав

    Лично я и без штрафов пристегнусь, это моя безопасность, а депутаты пусть раком стоят , пендель депутату 5 грн, я заплачу и 10:)))

  11. Луиза

    Выручка не более 2 млрд руб это в месяц или в год?

  12. Глеб

    А если не успел оформить дом по дачной амнистии как быть?

  13. weypontoti

    Ребята, это нас проверяют на степень рабства!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных